Política de Termos
Seja bem-vindo à Faro Certo! Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nosso site ou realizar uma compra.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar pelo site, realizar pedidos ou se cadastrar em nossa loja, você está de acordo com todos os termos aqui descritos, bem como com nossa Política de Privacidade, Política de Reembolso e Política de Frete.
2. Cadastro e Conta do Usuário
Para efetuar uma compra, é necessário fornecer informações completas e verdadeiras, incluindo nome, e-mail, endereço e dados de pagamento. É de responsabilidade do usuário manter seus dados atualizados.
A Faro Certo não se responsabiliza por entregas não realizadas por erro nos dados informados.
3. Compras e Pagamentos
Trabalhamos com intermediadores de pagamento seguros (como Mercado Pago, Stripe, PayPal, entre outros). Ao finalizar um pedido, você confirma que leu e aceitou os prazos de envio, valores, taxas aplicáveis e política de trocas e reembolsos.
4. Prazos e Entregas
Operamos com fornecedores nacionais e internacionais através do modelo de dropshipping, o que pode impactar nos prazos de entrega. O tempo estimado será informado na página do produto e na finalização do pedido.
Pedidos podem levar de 10 a 30 dias úteis, em média.
Eventuais atrasos causados por greve, fiscalização aduaneira, clima ou fatores externos estão fora do nosso controle, mas prestaremos todo o suporte necessário.
5. Trocas, Devoluções e Reembolsos
Nossa Política de Reembolso garante o direito de devolução em caso de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, bem como reembolsos em situações de produto com defeito, danificado ou divergente.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site Faro Certo (logotipo, textos, imagens, layout, etc.) é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.
7. Conduta do Usuário
Você se compromete a:
Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados;
Não interferir no funcionamento da loja (fraudes, bots, engenharia reversa etc.);
Não inserir informações falsas, ofensivas ou enganosas no site.
Violação dessas regras poderá resultar em bloqueio de acesso e ações legais.
8. Alterações nos Termos
A Faro Certo reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas. Ao continuar utilizando o site após as mudanças, você concorda com os novos termos.